Privacy Policy
**1. Inleiding**
Bij KredietXpress hechten we groot belang aan de bescherming van jouw privacy. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR, Verordening 2016/679). KredietXpress bv, met maatschappelijke zetel te [vul je adres in, bijv. Stationsstraat 123, 2000 Antwerpen], is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Ons doel is om transparant te zijn over onze werkwijze en jouw rechten.
**2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?**
Afhankelijk van onze dienstverlening verzamelen wij de volgende gegevens:
- **Identificatiegegevens**: naam, voornaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en nationaliteit.
- **Financiële gegevens**: inkomensgegevens, bankrekeningnummer, krediet- en leninggegevens, en eigendomsinformatie.
- **Sociodemografische gegevens**: burgerlijke staat, gezinstoestand.
- **Gegevens over websitegebruik**: informatie verzameld via cookies, zoals bezochte pagina’s, simulaties of IP-adres.
- **Gevoelige gegevens**: wij verwerken geen gegevens over gezondheid, religie, politieke overtuigingen of strafrechtelijke feiten, tenzij dit strikt noodzakelijk is (bijv. voor een verzekering) en met jouw expliciete toestemming.
**3. Waarom verwerken wij je gegevens?**
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- **Uitvoering van overeenkomsten**: om je kredietaanvraag te verwerken, leningen te beheren of verzekeringsproducten aan te bieden.
- **Wettelijke verplichtingen**: om te voldoen aan regels van de FSMA, de Nationale Bank van België (Centrale voor Kredieten aan Particulieren, CKP) en fiscale verplichtingen.
- **Gerechtvaardigd belang**: om onze diensten te optimaliseren, fraude te voorkomen en onze website te verbeteren.
- **Toestemming**: voor het versturen van commerciële aanbiedingen of nieuwsbrieven, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Het verstrekken van gegevens is niet verplicht, maar zonder deze gegevens kunnen wij mogelijk geen diensten leveren.
**4. Met wie delen wij je gegevens?**
Wij delen je gegevens alleen met derden indien dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Kredietverstrekkers en verzekeraars voor de behandeling van je aanvraag.
- Notarissen voor hypothecaire akten.
- Overheidsinstanties, zoals de Centrale voor Kredieten aan Particulieren (CKP).
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden en zorgen ervoor dat gegevens vertrouwelijk worden behandeld binnen het mandaat dat je ons hebt gegeven. Met derden die je gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.
**5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?**
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Gegevens van klanten en kredietaanvragen bewaren wij in principe tot 10 jaar na het einde van onze contractuele relatie of je kredietaanvraag.
- Voor hypothecaire kredieten kunnen sommige gegevens tot 30 jaar na het verlijden van de notariële akte worden bewaard, conform wettelijke verplichtingen.
Na afloop van de bewaartermijn worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
**6. Hoe beveiligen wij je gegevens?**
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang. Dit omvat:
- Encryptie van gegevens.
- Beveiligde servers en toegangscontroles.
- Een geheimhoudingsplicht voor onze medewerkers.
**7. Cookies en websitegebruik**
Onze website gebruikt cookies om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en het surfgedrag te analyseren. Wij gebruiken:
- **Functionele cookies**: voor de werking van de website.
- **Analytische cookies**: zoals Google Analytics, om het gebruik van de website te analyseren.
- **Marketingcookies**: om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen, mits je toestemming.
Je kunt cookies beheren of weigeren via je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken. Meer informatie vind je in ons [cookiebeleid, voeg link toe indien beschikbaar].
**8. Wat zijn je rechten?**
Conform de GDPR heb je de volgende rechten:
- **Recht op inzage**: je kunt vragen welke gegevens wij van je hebben.
- **Recht op rectificatie**: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- **Recht op verwijdering**: je kunt vragen om je gegevens te wissen, voor zover dit wettelijk mogelijk is.
- **Recht op beperking**: je kunt vragen om de verwerking van je gegevens te beperken.
- **Recht op dataportabiliteit**: je kunt je gegevens opvragen om ze aan een andere partij over te dragen.
- **Recht van bezwaar**: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden.
Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen met onze Data Protection Officer (DPO), [vul naam in, bijv. Jan Peeters], via [vul e-mailadres in, bijv. [email protected]] of per post: [vul adres in, bijv. Stationsstraat 123, 2000 Antwerpen]. Indien je niet tevreden bent, kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, [email protected].
**9. Wijzigingen in deze privacyverklaring**
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen bij wijzigingen in onze diensten of wetgeving. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij je op de hoogte via onze website of per e-mail.
**10. Contactgegevens**
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van je gegevens, neem contact op met:
KredietXpress bv
[vul je adres in, bijv. Stationsstraat 123, 2000 Antwerpen]
E-mail: [vul e-mailadres in, bijv. [email protected]]
Telefoon: [vul telefoonnummer in, bijv. 03 123 45 67]
---
